Buku ini membahas tuntas konsep perilaku konsumen dan bagaimana aplikasi konsep tersebutg dalam dunia bisnis,buku inji8 juga menyajikan perkembangan terkinitentang perubahan perilakukonsumen dan reformulasi starategi ppemasaran akibata pandemi covid-19.prmbahasan tentang segmen pasar ini akan dilengkapidengan segmentasi berdasarkan generasi.
Buku ini drsertai dengan slide power point dan video di setiap pertemuan untuk membantu mahasiswa memudahkan dalam memahami materi dan mahasiswa diminta untuk survey untuk menemuklan masalah di dunia nyata secara langsung kemudisn menyelesaikannya dengan membangun sistem pendukung keputusan berdasatrkan tahapan yang telah dibahas secara sistematis