buku ini dapat membantu meletakkan dasar pengetahuan mengenai etnik, ras, identitas sosial, mayoritas dan minoritas, hubungan antaretnik, pluralisme dan multikulturalisme, konflik dan komunikasi antarbudaya.
Buku ini berusaha menganalisis aspek-aspek praktis dari aktivitas komunikasi dengan aspek-aspek akademis dari komunikasi sebagai ilmu; pertemuan itulah yang disebut praksis komunikasi.