Gaya APA

Hapsari, Y, D. (2011). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Telkom Speedy Pada PT.Telkom Cabang Magelang . indiana: UMM _2.

Gaya MLA

Hapsari, Yuniati, Dwi. "Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Telkom Speedy Pada PT.Telkom Cabang Magelang". indiana: UMM _2, 2011. Tugas Akhir / Skripsi / Tesis.