Gaya APA

Nugroho, K, P. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan Trhadap Kepuasan Konsumen Pada Matahari Departement Store di Magelang . indiana: UMM _2.

Gaya MLA

Nugroho, Khrisna, Pulung. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Trhadap Kepuasan Konsumen Pada Matahari Departement Store di Magelang". indiana: UMM _2, 2011. Tugas Akhir / Skripsi / Tesis.