Gaya APA
Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif. (2001).
Jakarta_:
Bumi Aksara .
Gaya MLA
Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif.
Cet. 4-Ed. 1.
Jakarta_:
Bumi Aksara ,
2001.
Text.