Gaya APA

Hendricks, W. (2001). Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif (Cet. 4-Ed. 1). Jakarta_: Bumi Aksara .

Gaya MLA

Hendricks, William. "Bagaimana Mengelola Konflik: Petunjuk Praktis Untuk Manajemen Konflik Yang Efektif". Cet. 4-Ed. 1 Jakarta_: Bumi Aksara , 2001. Buku Teks.