Gaya APA

Ariani, D, W. (2003). Manajemen Kualitas : Pendekatan Sisi Kualitatif (cet. 1). Jakarta_: Ghalia Indonesia .

Gaya MLA

Ariani, Dorothea, Wahyu. "Manajemen Kualitas : Pendekatan Sisi Kualitatif". cet. 1 Jakarta_: Ghalia Indonesia , 2003. Buku Teks.