Gaya APA
Payne, A.
(2002).
Pemasaran Jasa
(
ed. 1 - )
.
Jakarta,:
ANDI _2.
Gaya MLA
Payne, Adrian.
"Pemasaran Jasa".
ed. 1 -
Jakarta,:
ANDI _2,
2002.
Buku Teks.