Gaya APA

Lupiyoadi, R. (2017). Pemasaran Jasa (Cet.16-Ed.1). Kassel: Universitas Terbuka.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat. "Pemasaran Jasa". Cet.16-Ed.1 Kassel: Universitas Terbuka, 2017. Buku Teks.