Gaya APA

Aksa, M, H., Ratnasari, R, T. (2016). Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa (cet.2-). Depok: Ghalia Indonesia .

Gaya MLA

Aksa, Mastuti, H.., Ratnasari, Ririn, Tri. "Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa ". cet.2- Depok: Ghalia Indonesia , 2016. Buku Teks.