Gaya APA
Rhodes, K. et al (2005).
Business Process Product Communication Komunikasi Bisnis : Proses dan Produk Buku 2 (Edisi 4).
Jakarta_:
Salemba Empat _2.
Gaya MLA
Rhodes, Kathleen. et al.
"Business Process Product Communication Komunikasi Bisnis : Proses dan Produk Buku 2".
Edisi 4
Jakarta_:
Salemba Empat _2,
2005.
Buku Teks.