Gaya APA

Nugraeni, S. (2014). Pengaruh Conflict Handling dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero Tbk.) . indiana: UPT Perpustakaan UMMagelang.

Gaya MLA

Nugraeni, Sefiyana. "Pengaruh Conflict Handling dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero Tbk.)". indiana: UPT Perpustakaan UMMagelang, 2014. Buku Teks.