Gaya APA

Pratama, M, A. (2013). Pengaruh Kinerja Karyawan terhadap Kualitas Pelayanan dan Word of Mouth Recomendation pada Rumah Sakit Umum Daerah Muntilan . indiana: UMM _2.

Gaya MLA

Pratama, Muhammad, Aji. "Pengaruh Kinerja Karyawan terhadap Kualitas Pelayanan dan Word of Mouth Recomendation pada Rumah Sakit Umum Daerah Muntilan". indiana: UMM _2, 2013. Tugas Akhir / Skripsi / Tesis.