Gaya APA
Nugroho, K, P. (2011).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MATAHARI DEPARTEMENT STORE DI MAGELANG .
indiana:
UPT Perpustakaan.
Gaya MLA
Nugroho, Khrisna, Pulung.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MATAHARI DEPARTEMENT STORE DI MAGELANG".
indiana:
UPT Perpustakaan,
2011.
Buku Teks.