Gaya APA

Total Quality Management: Prinsip Manajemen Kontemporer untuk Mengarungi Lingkungan Bisnis Global. (2000). Jakarta,: Aditya Media.

Gaya MLA

Total Quality Management: Prinsip Manajemen Kontemporer untuk Mengarungi Lingkungan Bisnis Global. ed. 1 cet. 3. Jakarta,: Aditya Media, 2000. Text.