Gaya APA

Rangkuti, F. (2002). Teknik Membuat Rencana Pemasaran Berdasarkan Customer Values dan Analisis Kasus (cet. 1). Jakarta_: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Rangkuti, Freddy. "Teknik Membuat Rencana Pemasaran Berdasarkan Customer Values dan Analisis Kasus". cet. 1 Jakarta_: Gramedia Pustaka Utama, 2002. Buku Teks.